Bằng cách đăng ký hoặc sử dụng nền tảng fb89, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiến hành sử dụng dịch vụ.
fb89 cam kết áp dụng các điều khoản một cách nhất quán và công bằng với tất cả thành viên. Mọi quy định đều được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt để người chơi hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình.
Thông tin tài khoản và giao dịch của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn SSL 256-bit. fb89 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba không liên quan.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại fb89 đều tuân theo quy trình kiểm soát nghiêm ngặt. Không có phí ẩn. Hạn mức và thời gian xử lý được công bố minh bạch trước khi giao dịch.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại fb89 đều có điều khoản cụ thể được công bố bằng tiếng Việt. Điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và các hạn chế khác luôn được trình bày đầy đủ.
fb89 tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi. Mọi tài khoản vi phạm quy định này sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư bị thu hồi theo điều khoản hiện hành.
fb89 cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm: giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ. Chúng tôi khuyến khích mọi thành viên sử dụng những công cụ này khi cần thiết.
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa fb89 ("Chúng tôi", "fb89") và người sử dụng dịch vụ ("Người chơi", "Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến fb89 tại địa chỉ fb89.biz và tất cả các tên miền phụ, ứng dụng di động liên quan.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên fb89, bạn xác nhận rằng:
Điều khoản này áp dụng cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của fb89. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Điều khoản này được ưu tiên áp dụng.
2.1. Điều kiện đăng ký: Để tạo tài khoản fb89, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
2.2. Tính chính xác của thông tin: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và cập nhật ngay khi có thay đổi. fb89 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt khi xử lý rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
2.3. Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai. fb89 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập bị lộ do lỗi của người dùng.
2.4. Cập nhật thông tin: Khi có thay đổi về thông tin cá nhân (số điện thoại, tài khoản ngân hàng, địa chỉ email), bạn phải cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ fb89. fb89 không chịu trách nhiệm về việc thất lạc thông tin thông báo do dữ liệu cá nhân lỗi thời.
3.1. Quyết định đặt cược: Mọi quyết định đặt cược trên fb89 đều do người chơi tự đưa ra và chịu hoàn toàn trách nhiệm. fb89 không cung cấp tư vấn tài chính hay khuyến nghị cụ thể về các lựa chọn cá cược.
3.2. Tính hợp lệ của cược: Một lệnh đặt cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống fb89 xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Lỗi kết nối internet của người chơi trong quá trình đặt cược không thuộc trách nhiệm của fb89.
3.3. Hủy và điều chỉnh cược: Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng sảnh game. Quyết định cuối cùng về việc hủy hoặc điều chỉnh kết quả thuộc về ban quản trị fb89.
3.4. Sự kiện thể thao: Đối với cá cược thể thao, fb89 áp dụng kết quả chính thức từ tổ chức thể thao liên quan. Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, quyết định của fb89 là quyết định cuối cùng sau khi tham khảo nguồn dữ liệu chính thức.
3.5. Giới hạn cược tối đa: fb89 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa đối với từng thị trường, sự kiện hoặc người chơi cụ thể mà không cần thông báo trước. Giới hạn này nhằm bảo vệ tính ổn định của hệ thống và ngăn chặn lạm dụng.
4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: fb89 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank), thẻ cào viễn thông và tiền mã hóa (USDT TRC20, USDT BEP20).
4.2. Hạn mức và thời gian xử lý giao dịch:
| Loại giao dịch | Hạn mức tối thiểu | Hạn mức tối đa/ngày | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền – Ví điện tử | 50.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ | Tức thì |
| Nạp tiền – Ngân hàng | 100.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | 1–15 phút |
| Rút tiền – Ví điện tử | 100.000 VNĐ | 100.000.000 VNĐ | 5–15 phút |
| Rút tiền – Ngân hàng | 200.000 VNĐ | 300.000.000 VNĐ | 15–60 phút |
| Rút tiền – USDT | Tương đương 500.000 VNĐ | Không giới hạn (VIP) | 10–30 phút |
4.3. Điều kiện rút tiền: Để rút tiền thành công, tài khoản fb89 của bạn phải hoàn thành yêu cầu vòng cược tối thiểu (nếu có liên quan đến số dư khuyến mãi). Tiền gốc nạp không có yêu cầu vòng cược và có thể rút bất cứ lúc nào.
4.4. Phí giao dịch: fb89 không thu phí đối với các giao dịch nạp và rút tiền tiêu chuẩn. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ. fb89 không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
4.5. Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản fb89 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. fb89 có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành.
5.1. Nguyên tắc chung: Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng và ưu đãi do fb89 cung cấp đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
5.2. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng tại fb89 đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi rút tiền. Cụ thể:
5.3. Lạm dụng khuyến mãi: fb89 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hợp tác với người chơi khác để hoàn thành vòng cược, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược không rủi ro (bonus abuse). Các tài khoản vi phạm sẽ bị hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị đóng tài khoản.
5.4. Thay đổi và hủy khuyến mãi: fb89 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến phát tán khuyến mãi sai, fb89 có quyền điều chỉnh hoặc hủy bỏ mà không chịu trách nhiệm bồi thường.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng fb89:
7.1. Gián đoạn dịch vụ: fb89 cam kết duy trì dịch vụ 24/7 với mức uptime 99.9%. Tuy nhiên, fb89 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi của nhà cung cấp dịch vụ game, sự cố mạng viễn thông hoặc sự kiện bất khả kháng.
7.2. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game hoặc giao dịch, fb89 có quyền điều tra và điều chỉnh kết quả về trạng thái trước khi xảy ra lỗi. Người chơi không được hưởng lợi từ các lỗi kỹ thuật — nếu đã nhận thưởng từ lỗi, số tiền đó sẽ bị thu hồi.
7.3. Giới hạn bồi thường: Tổng trách nhiệm của fb89 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người chơi không vượt quá giá trị số dư tài khoản thực tế của người chơi tại thời điểm phát sinh khiếu nại.
fb89 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật riêng biệt. Tóm tắt các nguyên tắc bảo mật cốt lõi của fb89 như sau:
Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc fb89 thu thập và xử lý thông tin cá nhân phục vụ các mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
fb89 cam kết mạnh mẽ với việc chơi có trách nhiệm và xem đây là một trong những trụ cột quan trọng nhất của thương hiệu. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để hỗ trợ thành viên duy trì thói quen cá cược lành mạnh:
Tuyệt đối nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ fb89 dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện tài khoản đăng ký bởi người dưới tuổi, fb89 sẽ đóng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư theo quy định.
10.1. Quyền của người chơi: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản fb89 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực (không bao gồm số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.
10.2. Quyền của fb89: fb89 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, nghi ngờ gian lận, hoạt động rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác.
10.3. Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: fb89 có thể lưu giữ thông tin giao dịch và dữ liệu tài khoản trong thời gian theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (tối thiểu 5 năm) ngay cả sau khi tài khoản đã được đóng.
11.1. Khiếu nại lần đầu: Người chơi có thể gửi khiếu nại liên quan đến giao dịch, kết quả game hoặc vấn đề tài khoản qua Live Chat hoặc email [email protected]. fb89 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
11.2. Thông tin cần cung cấp khi khiếu nại:
11.3. Thời hạn khiếu nại: Khiếu nại liên quan đến kết quả game hoặc giao dịch phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. fb89 có quyền từ chối các khiếu nại gửi sau thời hạn này.
fb89 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, fb89 sẽ thông báo cho người chơi thông qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fb89 sau ngày điều khoản được cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy định tại Điều 10.
Tham gia cùng hơn 500.000 thành viên đang thưởng thức Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà và nhiều trò chơi hấp dẫn khác trên fb89 — nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam.